Rückerstattung & Widerruf

Erst testen, dann entscheiden

Bitte nutze vor dem Kauf die verfügbare Testversion und prüfe, ob die Software zu deinem System und deinem Arbeitsablauf passt. Beim Kronos Set Manager bleiben Öffnen, Bearbeiten, Vorhören und Speichern von Arbeitsprojekten ohne Aktivierung möglich. Der Export erfordert den Kauf einer Lizenz und die Aktivierung der App.

Keine freiwillige Geld-zurück-Garantie

OC Audio bietet keine zusätzliche freiwillige Geld-zurück-Garantie. Nach Aktivierung einer erworbenen Lizenz wird bei bloßem Nichtgefallen keine freiwillige Rückerstattung gewährt. Gesetzliche Widerrufs-, Mängel- und sonstige Erstattungsrechte bleiben davon unberührt. Aktivierung allein bedeutet nicht den automatischen Verlust aller gesetzlichen Rechte.

Aktueller Verkaufsstatus und Vertragspartner

Derzeit ist über diese Website kein kostenpflichtiger Kauf möglich. Die angebotenen Downloads sind ohne Zahlung zugänglich. Für einen kostenfreien Download fällt kein Kaufpreis an, der zurückerstattet werden könnte. Bei einem späteren Kauf ist der vor der Bestellung ausgewiesene Verkäufer der Vertragspartner für Widerruf und Erstattung. Bei einem Kauf über einen App Store oder einen anderen Verkäufer nutze dessen ausgewiesenen Ablauf; zwingende gesetzliche Rechte bleiben bestehen. [email protected] hilft bei der Zuordnung einer Anfrage.

Gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher

Bei einem Fernabsatzvertrag über kostenpflichtige digitale Inhalte steht Verbrauchern grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Frist beginnt grundsätzlich mit Vertragsschluss, jedoch nicht vor der gesetzlich erforderlichen Belehrung. Ein Widerruf erfordert eine eindeutige Erklärung und keine Begründung. Für Verträge mit Özer Cihan kannst du die Erklärung per E-Mail an [email protected] oder postalisch an Özer Cihan, Reginharstr. 30, 51429 Bergisch Gladbach, Deutschland senden. Die rechtzeitige Absendung innerhalb der Widerrufsfrist genügt. Eine Bestellnummer hilft bei der Zuordnung, ist aber keine zusätzliche Wirksamkeitsvoraussetzung.

Wann das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten erlischt

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, kann das Widerrufsrecht bereits vor Fristende erlöschen. Dafür muss der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen haben; zuvor musst du ausdrücklich dem Beginn vor Fristende zugestimmt und bestätigt haben, dass du dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst. Zusätzlich muss dir eine Vertragsbestätigung nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt worden sein. Sind diese Voraussetzungen erfüllt und ist das Widerrufsrecht erloschen, besteht keine Rückerstattung allein wegen eines späteren Meinungswechsels. Ein bloßer App-Download oder eine Aktivierung ersetzt die erforderlichen Erklärungen und Bestätigung nicht.

Mängel und Erstattungen

Ist ein digitales Produkt mangelhaft, bestehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung sowie gegebenenfalls Preisminderung, Vertragsbeendigung und weitere gesetzliche Ansprüche. Diese Rechte gelten auch nach Aktivierung und unabhängig von einem erloschenen Widerrufsrecht. Bei einem wirksamen Widerruf sind Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb der gesetzlichen 14-Tage-Frist ab Zugang des Widerrufs zurückzuzahlen. Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich mit dem ursprünglichen Zahlungsmittel; eine andere kostenfreie Lösung setzt eine ausdrückliche Vereinbarung voraus.

Kontakt und Erklärung

Schreibe an [email protected] und nenne, soweit verfügbar, Produkt, Bestelldatum und Bestellreferenz. Für einen Widerruf genügt beispielsweise die eindeutige Mitteilung, dass du den bezeichneten Vertrag widerrufst, zusammen mit deinem Namen und Angaben zur Identifizierung des Vertrags. Die Nutzung einer bestimmten Vorlage oder die Angabe eines Grundes wird nicht verlangt. Bei technischen Problemen helfen Version, Betriebssystem und eine Fehlerbeschreibung. Bitte sende keine Passwörter oder Lizenzcodes.

Stand

13. November 2026. Diese Informationen beschreiben die aktuelle Download- und Verkaufsphase. Vor Aktivierung eines Onlineverkaufs werden die konkreten Bestellinformationen und die erforderliche elektronische Widerrufsfunktion auf den tatsächlichen Verkaufsablauf abgestimmt.